Vorrat und Lagerbestände im Online-Shop einstellen

Sie können den Vorrat jedes Produkts im Feld Vorrat einstellen.

Der Lagerbestand des Produkts wird automatisch aktualisiert, wenn eine Bestellung eingeht. Ab diesem Augenblick ist das Produkt für den Kunden "reserviert".

Hier ist der Grund dafür:

Der Kunde kann die Zahlungsmethode nach der Bestellung ändern. Nicht alle Zahlungsdienstleister lassen uns wissen, ob eine Zahlung erhalten wurde. Wir können niemals sicher sein, ob eine Zahlung erhalten wurde (und die Vorräte aktualisiert werden müssen).
Ein Kunde könnte einige Stunden oder einen Tag später bezahlen. In der Zwischenzeit könnte ein Kunde das gleiche Produkt bestellen, von dem nur ein Stück vorrätig war. Sie würden dann zwei Zahlungen erhalten, hätten aber nur einen Artikel auf Lager.

Leider gibt es immer einen bestimmten Prozentsatz an Kunden, die ihre Meinung in letzter Sekunde ändern oder nach der Bestellung merken, dass Sie nicht ausreichend Geldmittel zur Verfügung haben. In diesem Fall müssen Sie Ihre Lagerbestände manuell anpassen.

Für unbegrenzte Vorräte oder digitale Produkte geben Sie 0 ein. Wenn keine Vorräte mehr übrig sind, ändern Sie den Status des Produkts zu Ausverkauft.

Wert des Felds Vorrat	Bedeutung	Anzeichen
1	Einmaliges Produkt	Begrenzter Vorrat
< 10	Weniger als 10	Begrenzter Vorrat
>= 10	Mehr als 10	Großer Vorrat
0	Unbegrenzter Vorrat, Streckengeschäft oder digitales Produkt	Großer Vorrat
0 + Status "Ausverkauft"	Vorrat erschöpft	Ausverkauft

Bei Einstellungen des Webshops können Sie die Bestandsanzeige einstellen.

Lagerinhalt anzeigen: Ja: der genaue Lagerinhalt wird bei der Anzeige als Liste und auf der Detailseite des Produkts angezeigt.
Nein: der Lagerinhalt wird nie angezeigt. Kunden können aber nicht mehr bestellen, als im Lager verfügbar ist.
Hinweis: wenn weniger als 10 Produkte auf Lager sind, wird "Begrenzter Vorrat" angezeigt, sonst "Reichlich Vorrat".

Wenn der Produktstatus auf Ausverkauft oder Verfügbar, aber nicht auf Lager steht, wird der Lagerinhalt nicht angezeigt.

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