Administratorkonten
Mit Administratorenkonten können sich mehrere Leute anmelden und Ihren Shop, Bestellungen und Produkte verwalten.
- Ein Angestellter kann Bestellungen bearbeiten. Neue Bestellungen werden automatisch an die Mailbox der betroffenen Person geschickt.
- Ein Angestellter kann Produkte hinzufügen, Preise ändern und den Lagerbestand aktualisieren.
- Ein Webmaster kann das Layout des Shops einstellen.
Gehen Sie zu Einstellungen > Module Administratorenkonten.
Wenn Module im Menü nicht angezeigt wird, stellen Sie das Nutzerlevel erst auf Fortgeschritten (unter Einstellungen > Nutzererfahrung.
Administratorenkonten hinzufügen
Unten auf der Seite können Sie neue Administratorenkonten hinzufügen.
- Name und E-Mail-Adresse
- Die E-Mail-Adresse muss bestätigt werden; achten Sie also darauf, sie richtig einzugeben.
- Nutzerberechtigungen
- Gesperrt
- Der Nutzer kann sich nicht anmelden.
- API-Nutzer
- Der Nutzer kann sich nur bei der EasyWebshop-API anmelden, nicht aber bei der Administratorenübersicht des Shops.
- Kasse (POS)
- Der Nutzer kann nur auf die Kasse zugreifen.
- Angestellter
- Ein Angestellter kann Kategorien, Produkte, Bestellungen und Kunden verwalten. Er kann auch Texte anpassen und Werbeaktionen einstellen. Der Angestellte kann nicht das Layout verändern und auch keine Liefer- oder Zahlungsmöglichkeiten eingeben. Ebenso kann er keine Besucheranalysen einsehen.
- Webmaster
- Ein Webmaster kann die Einstellungen und das Layout des Shops verändern, nicht aber Ihre Bestellungen, Kunden und Besucheranalysen einsehen.
- Hauptkonto
- Dieser Nutzer hat die gleichen Rechte wie das Hauptkonto, außer den Shop zu löschen - das kann nur vom Hauptkonto vorgenommen werden.
- Nutzererfahrung
- Das Erfahrungsniveau, mit dem ein Benutzer anfängt. Dies kann vom Nutzer angepasst werden.
- E-Mail von EasyWebshop
- Der Nutzer erhält E-Mails über Updates, Support-Anfragen und Erinnerungen, die Shop-Version zu aktualisieren.
- E-Mails über Bestellungen
- Der Nutzer erhält eine E-Mail, wenn im Shop eine Bestellung eingeht.
- E-Mails vom Kontaktformular und Gästebuch
- Der Nutzer erhält Kundenanfragen und neue Gästebucheinträge.
Das Hauptkonto wird diese E-Mails immer empfangen.Normalerweise ist es nicht sinnvoll, diese automatischen E-Mails an gesperrte Nutzer, API-Nutzer oder Webmaster zu schicken.
Administratorenkonten anpassen oder löschen
Benutzen Sie die Schaltflächen Bearbeiten und Löschen, um ein Administratorenkonto zu bearbeiten oder zu löschen.
Wenn Sie die E-Mail-Adresse eines Administratorenkontos ändern, muss diese erneut bestätigt werden.
Das Passwort kann nur vom Administrator selbst unter Kontoeinstellungen geändert werden.
Mögliche Probleme
- Eine Anmeldung mit dem Administratorkonto ist nicht möglich
- Dies sind die drei Hauptursachen für dieses Problem:
- Die E-Mail-Adresse ist nicht bestätigt
- Das Modul ist nicht aktiviert
- Das Administratorenkonto ist gesperrt - Es wird keine Bestätigungs-E-Mail empfangen
- Dies sind die drei Hauptursachen für dieses Problem:
- Die E-Mail-Adresse ist falsch eingegeben
- Die E-Mail landet im Spam-Ordner oder wird von einem fehlerhaft eingestellten Spam-Filter automatisch gelöscht
- Die Mailbox ist voll
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- Einführung
- Produkt Management
- Shop-Konfiguration
- Konto- und Shop-Einstellungen
- Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister
- Rechnungen & Geschäftsbedingungen
- Versandkosten festlegen
- Rabatte und Zuschläge
- Domainnamen registrieren und übertragen
- Mehrsprachiger Shop
- Verbindung mit anderen Plattformen
- Benutzerdefinierte Webadressen
- Mehrere Webshops verwalten (Multishop)
- Automatische E-Mails an Kunden
- Design eines schönen Layouts
- Bestellungsverwaltung
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