Hinweis: Zunahmen bei Domainnamenbetrug

2. Juli 2018, 10:00

Wir haben in letzter Zeit von unseren Kunden zahlreiche Berichte zu Domainnamenbetrug erhalten.

Einige Internet-Unternehmen verwenden diese fragwürdige Marketingtechnik. Alle unsere Kunden, deren Domainname mít .de oder .eu haben, sind aufgefordert worden eine weitere Domainnamenerweiterung zu registrieren. Es wurde damit argumentiert, dass andernfalls ihr Ruf und die Verkaufszahlen darunter leiden könnten.

Falls Sie so eine E-Mail erhalten haben, können Sie diese einfach ignorieren. Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen weiteren Domainnamen zu registrieren, vor allem nicht über einen Zeitraum von 10 Jahren.

Wenn Sie einen zusätzlichen Domainnamen registrieren wollen, geht dies über Einstellungen > Domainname > Neuer Domainname .

Domainname Dokumentation

Sind Sie unsicher, weil Sie einen Brief, Anruf oder eine E-Mail zu Ihrem Domainnamen oder Webshop erhalten haben? Betrüger sind in ihrem Vorgehen sehr erfindungsreich und es ist nicht immer einfach betrügerische und legitime Nachrichten zu unterscheiden.

Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns eine Supportanfrage schicken. Hängen Sie eine Kopie der fraglichen E-Mail an, damit wir entsprechend recherchieren können. Danke!

Supportanfrage Sicherheitshinweise

Tipps für den Sommer

Die Sommermonate stehen bevor: Urlaub, bequeme Terrassen und warme Sommerabende warten schon auf Sie. Viele Onlinehändler nehmen sich Urlaub, um zu entspannen. Sie vermutlich auch.

Wenn Sie vorübergehend keine Bestellungen verarbeiten, erwähnen Sie dies in Ihrem Online-Shop, auf der Bestellseite und in Ihren Bestell-E-Mails. Wir empfehlen Ihnen aber, den Shop nicht zu schließen. Das wirkt sich negativ auf die Suchergebnisse aus.

Bitte vergessen Sie nicht, Ihr Shop-Abo rechtzeitig zu verlängern, falls Sie in den Urlaub fahren: wir verschicken 30 Tage vor dem Ablaufdatum automatische Benachrichtigungen. Auf dem Dashboard im Bereich "Meine Online-Shops" finden Sie die Anzahl der verbleibenden Tage.

Und für alle, die sich auch aus dem Urlaubsort einloggen möchten: EasyWebshop ist mit Smartphones kompatibel, sodass Sie Ihren Shop auch auf einem Tablet oder Smartphone verwalten können.

Updates

Die DSGVO wurde erfolgreich umgesetzt und fast alle Online-Shops sind konform mit der neuen Datenschutzrichtlinie.

Im Moment fokussieren wir das Update auf die neuen POS (Point Of Sale). Wie immer können Sie alles in der Update-Liste verfolgen.

Wenn Sie Vorschläge für neue POS haben, informieren Sie uns bitte!

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